רמת הטיפול המצופה מבעל מקצוע רפואי סביר בנסיבות המקרה ובזמן האירוע. היא נבחנת לפי המידע שהיה זמין אז, ולא רק לפי התוצאה שהתגלתה בדיעבד.
דוגמה: שני טיפולים היו אפשריים בעת ההחלטה. עצם הבחירה בטיפול שלא הצליח אינה מוכיחה חריגה מהסטנדרט, אם הבחירה הייתה סבירה ומבוססת באותו זמן.