יצירת הבנה שגויה באמצעות מצג או אי גילוי כשקיימת חובת גילוי. בהתקשרות ביטוחית עשויה להתעורר טענה להטעיה לגבי היקף הכיסוי או תנאיו. הסעד תלוי בעילה, בהוכחה ובקשר בין המצג להתקשרות.
דוגמה: בשיחת מכירה הובטח תשלום במקרה של מחלה קשה, בלי להסביר תנאי מצמצם שהיה מהותי להחלטת הלקוחה. כשהתביעה נדחית בגלל אותו תנאי, נבדקים ההקלטה ומסמכי ההצטרפות לבירור טענת ההטעיה.